IBM
Spécialisation Generative AI for Sales Professionals

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IBM

Spécialisation Generative AI for Sales Professionals

Use GenAI to Supercharge Your Sales Results. Learn to automate tasks, personalize outreach, and close deals faster than ever.

IBM Skills Network Team
Rajesh Menon
Rav Ahuja

Instructeurs : IBM Skills Network Team

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 6 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 6 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Build hands-on GenAI skills that will power your sales career forward in just 5 weeks

  • Master prompt writing techniques that generate effective, creative, and high-quality AI outputs for a wide variety of sales tasks

  • Learn to automate lead generation, follow-up emails, CRM updates, and pipeline management to improve efficiency and close deals faster

  • Build a professional portfolio of AI-powered sales solutions that demonstrate your ability to use GenAI to produce outstanding results

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Prompt Engineering
  • Catégorie : Artificial Intelligence
  • Catégorie : ChatGPT
  • Catégorie : Sales Enablement
  • Catégorie : AI Personalization
  • Catégorie : Sales Presentation
  • Catégorie : IBM Cloud
  • Catégorie : LinkedIn
  • Catégorie : B2B Sales
  • Catégorie : Large Language Modeling
  • Catégorie : Lead Generation
  • Catégorie : Sales Training

Détails à connaître

Certificat partageable

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Enseigné en Anglais
Récemment mis à jour !

août 2025

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de IBM

Spécialisation - série de 3 cours

Ce que vous apprendrez

  • Describe generative AI and distinguish it from discriminative AI.

  • Describe the capabilities of generative AI and its use cases in the real world.

  • Identify the applications of generative AI in different sectors and industries.

  • Explore common generative AI models and tools for text, code, image, audio, and video generation.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Generative AI
Catégorie : ChatGPT
Catégorie : Prompt Engineering
Catégorie : OpenAI
Catégorie : Large Language Modeling
Catégorie : Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML)
Catégorie : Content Creation
Catégorie : Artificial Intelligence

Ce que vous apprendrez

  • Explain the concept, relevance, and best practices of prompt engineering to guide generative AI models in producing meaningful, accurate outputs.

  • Apply prompt engineering techniques to text prompts, improving the reliability and quality of large language models.

  • Practice prompt engineering techniques and approaches, including interview pattern, chain-of-thought, tree-of-thought, to improve prompt outcomes.

  • Explore commonly used tools for prompt engineering to aid with prompt engineering.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Prompt Engineering
Catégorie : Large Language Modeling
Catégorie : ChatGPT
Catégorie : IBM Cloud

Ce que vous apprendrez

  • Build practical, job-ready skills for applying generative AI across the sales funnel, from outreach to closure

  • Get hands-on using techniques for crafting personalized sales content with AI tools 

  • Learn methods for engagement automation, lead scoring, and pipeline management with AI 

  • Understand how to use AI tools such as ChatGPT to personalize emails, generate proposals, and create sales pitches effectively

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : AI Personalization
Catégorie : Sales Pipelines
Catégorie : ChatGPT
Catégorie : Lead Generation
Catégorie : Forecasting
Catégorie : Generative AI
Catégorie : Presentations
Catégorie : Sales Strategy
Catégorie : Artificial Intelligence
Catégorie : Sales Presentation
Catégorie : Sales Training
Catégorie : LinkedIn
Catégorie : Email Marketing
Catégorie : Data Ethics
Catégorie : B2B Sales
Catégorie : Proposal Writing
Catégorie : Marketing Collateral
Catégorie : Sales Prospecting
Catégorie : Sales Management
Catégorie : Sales Enablement

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.

Instructeurs

IBM Skills Network Team
IBM
83 Cours1 460 574 apprenants

Offert par

IBM

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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Coursera Plus

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